柔顺剂，通常指衣物柔顺剂，也叫衣物护理剂，是一种洗涤护理用品。在《织物柔顺剂行业标准》定义为：适用于织物洗涤护理过程中配合洗涤剂使用，起到使织物柔软、蓬松、消除静电作用的洗涤护理用品。
衣物柔顺剂的作用，就好像是为织物纤维的表面均匀地沾上一层保护膜，纤维表面由于吸附了柔软剂，纤维间的摩擦系数降低了，可移动性增强了，纤维固有的平滑、延伸、压缩性能也得到了恢复，所以织物变得更加柔软、蓬松、有弹性。
衣物在洗涤过程中，细小纤维往往会缠绕、纠结在一起，甚至发生断裂，衣物经多次洗涤后，洗涤剂的碱性作用更使纤维固有的光滑性、延伸性及弹性受到影响，显现出的便是整件衣物看起来变旧、没形，触摸起来手感更是生硬，衣物洗涤次数越多这种感觉就越明显。当织物经过柔顺剂的调理，纤维恢复了原有的形态，织物上的皱褶也明显减少了，使原本繁复的熨烫工作变得简单、容易、省时省力。这就是衣物柔顺的秘密。
不仅如此，衣物柔顺剂的好处还有这些：
1.让衣物散发香味
2.消除异味、抗菌
3.去除衣物上的静电
衣物除了必须要洁净，芳香的味道和柔软的触感也不能忽视，试想穿上一身粗糙的衣物，势必影响一整天的心情，只需要在每次洗衣服的时候，加入一小瓶盖的衣物柔顺剂，这一切就能轻松达成。
想自然散发香气、又觉得香水太过刻意？那么有香型柔软剂是不错的选择——它能让衣服带有柔和的香味，持香也久，还有花香、草本香等多种香型可选。
在此推荐在这非常时期绝对需要的衣物柔顺剂——AVA推出3款全新的衣物柔顺剂，分别是Aroma Roses、Aroma Lavender及Aroma Cherry Blossom。
AVA的新配方除了让您的衣物柔软舒适，其中精选的甜美果香与清新花香混合在一起，可让您的衣物闻起来清香宜人，持久留香可长达101天。值得一提的是，这3款衣物柔顺剂也同时配备了抗菌成分，可杀死99.9%的细菌，防止异味，让您的衣服看起来与闻起来都很棒。
AVA衣物柔顺剂同时备有650ml和1.6l套装供选择。
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