新航闹大祸 误给穆斯林吃猪肉餐

新加坡航空近日因误将含猪肉的餐点提供给一名穆斯林乘客，遭到批评。事件发生在一趟商务舱航班上，乘客Jey在餐前曾向空服人员确认餐点不含猪肉，对方表示“可以放心食用”。但他在用餐过程中察觉味道异常，经查证发现所食用的是含“prosciutto”（意大利风干猪腿肉）的餐点。

Jey是新加坡永久居民，信仰伊斯兰教超过30年。他当场质疑空乘人员，对方先称听错，后又解释提供该餐的人员是新手，不知道“prosciutto”是猪肉。

Jey事后向新航投诉，航空公司提出150新元代金券与3万KrisFlyer里程作为补偿，但遭到拒绝。他表示：“信仰不是可以用里程换的东西。”他并强调，希望新航能严肃对待，并改善相关流程。

对此，新航证实确实发生误供事件，并已向当事人道歉，同时承诺加强员工培训与服务流程，并建议乘客如有特殊饮食需求，应在航班前预订宗教餐食。