一名中国大学生在日本旅游期间入住某旅馆,因洗澡时未关浴室门,导致大量水渗入房间,造成地毯严重浸湿,旅馆评估后指出共有15块地毯无法再使用,必须全面更换,并向房客索赔6万日圆(约1,750令吉)。不料,这名中国学生不仅未直接赔偿,反而在社群平台发文讨拍,指责旅馆收费“不合理”,引发争议。
据该名中国游客在社群上自述,他认为只是“把地毯弄湿了”,顶多用拖把擦干便可处理,不该因此要求赔偿;还质疑旅馆排水设计不良,导致水外溢。更强调自己是“穷游”的大学生,难以负担高额费用,希望“能减少损失或免赔钱”。

不过,旅馆方面则出示详细报价单,说明地毯15块更换费为1万5千日圆、施工费2万5千日圆,另加上由于房间无法使用而产生的营业损失2万日圆,共计6万日圆(约新台币1万2,589元)。旅馆并未趁机漫天喊价,反而以清楚明细表明损失,态度相对理性。

网友认为旅馆收费合理,大骂这名中国大学生“那么穷,为何还要出国旅行呢”“不是穷没钱,只是不想付”“看那浸水程度根本不是拖把可以解决,旅馆要求的金额很仁心了”“从地毯的尺寸来看,蓄意破坏的可能性更大吧?洗澡溅水能淹15块地毯?当别人都没开门洗澡过喔?”“这个木板要挂了,之后会膨胀变形”。
也有人批评这名中国游客“不管别人设计的怎样,弄坏别人装潢就是赔钱,都还没求偿因为他造成的营业损失咧!”“穷游,也是需要赔偿酒店损失的,穷游不是赖帐理由”。