
美国进入后疫情时代,旅游市场回温,搭机人数明显成长,但许多乘客抱怨飞机机位空间不断缩水,部分廉价航空的机位前后间距更远低于业界平均值,而美国人的平均体重也在几十年来增加10几公斤,身高也变高了,因此搭机的舒适度可说是越来越低,机位缩水也让人担心在危急情况下能否及时全机撤离。
飞机机位空间缩水,在美国长久以来就引发不小的民怨,美国国会如今再次要求联邦航空总署(FAA)针对机位大小订定标准,防止部分航空公司在限缩机位上得寸进尺。乘客权利维护组织哈德森表示,“航空业界的想法就是一架飞机塞越多人就能赚越多钱。”
根据美国飞行乘客权益组织调查,1990年代以来,美国平均机位宽度从45公分缩小到40公分,前后间距也从89公分缩水到71公分,但过去50多年,美国人均体重增加14公斤,平均身高也增加,舒适度大打折扣之外,更引发安全疑虑。美国飞行乘客表示,“如果再把机位缩小,乘客绝对不可能安全撤离。”
考验的就是能否达到90秒内撤离全机的标准。虽然FAA近年测试过关,但当中并没有考量到年幼和年长者以及行动不便人士。航空公司虽然强调绝不牺牲飞安并尽可能提高搭机舒适度,但许多美国民众害怕未来会继续被迫接受机位缩小,希望政府能够介入保障消费者权益。
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