
相信大家都知道,台湾便利商店的店员堪称十项万能、什么都要会,除了要帮客人结帐收银,还要会泡咖啡、挤冰淇淋、找出客人要的网拍包裹等等,然而不只要应付这些杂事,三不五时还会冒出奥客来搅局,只能说店员真的不好当….
日前就有一名网友在脸书“靠北奥客”发文,表示自己在便利商店打工时,遇到一位带着国小儿子来结帐的妈妈,一般店员见到客人购买微波食品,都会礼貌性地问一下“需不需要微波?”没想到这位妈妈听完后,口气很差回他:“废话!不然怎么吃?”
本来原PO当下还觉得无所谓,反正也不是第一次遇到这种奥客,没想到这位妈妈后来还转头跟小孩说:“所以妈妈才跟你说以后要多读书,不然会像这个白痴问白痴问题,知道吗?”让原PO听了超傻眼!
就在此时,原本在一旁帮忙结帐的店长立刻回过来说:“小姐,不好意思,你可能不知道,他是政大法律系毕业的,他利用课余时间打工怎么了吗?”然而妈妈也不甘示弱回呛:“我又没指名道姓!你们这种态度我会客诉你,店长喔?小心我让你无法开店!”
没想到店长不慌不忙回道:“小姐,我们超商都有录影+录音喔,XX你跟小姐说她刚刚有可能触犯什么法?”原PO也乖乖配合表示:“刑.法309条第一项公然侮.辱。”让这位妈妈瞬间无言以对:“…准备接我客诉电话吧你们!”
店长继续淡定地说:“小姐不好意思,可是如果是非合理客诉,其实店长可以帮员工挡下来唷!来您的微波食品,谢谢您的光临~”而且从头到尾语气都很有礼貌,让原PO当下感动到快哭出来,“我们店长虽然很严格,可是他却常常跟我们一起偷偷骂奥客,天啊我要一直在你底下做事啊!!!”
许多网友看完文章后也纷纷留言,“我记住了,下次这样讲比较帅哈哈哈”、“店长好霸气”、“又一个恐龙家长”、“18般武艺还少一项,功夫有这一项就完美了!”