法国精品品牌Louis Vuitton（LV）近期被多位消费者反映包款出现异味，引发关注。
根据社群平台的多篇讨论，许多用户发现自己收藏的LV包包在长期保存后竟出现刺鼻异味，甚至形容为“像馊水”、“脚臭”，质疑品质出现瑕疵，要求品牌给出说明，对于消费者拿臭包到门市换货遭拒，LV表示：“包包没问题，可协助送鉴定中心评估。”
近日，多位网友与二手精品业者在Dcard、threads分享，异味问题最常发生在2018年至2022年间生产的LV包款，其中以经典款如Speedy、Neverfull、Alma等最为常见。
还有专业包包清洁师在小红书指出，这批次包款使用的内衬材质、黏着剂或制程可能有所调整，可能导致在潮湿或密闭环境下长期存放后，产生化学变化并释放异味。
网友实测发现，即使没有频繁使用，仅放置于防尘袋中收藏，仍可能出现类似霉味。也有部分人表示，即便清洁过后仍无法完全去除气味，影响使用与转售价值。
其实不只台湾，全球各地都传出“LV臭包”灾情。据韩国《中央日报》报导，2023年LV爆出多名消费者投诉其帆布包款出现异味问题，味道形容类似“腐奶油”或“动物排泄物”，顾客大量涌入专柜要求换货或退货。
报导提到，异味包款集中在2017年1月至2021年3月制造的帆布商品。相关资料显示，这段时期使用特定“化学涂层”改善触感，但遇高温与高湿环境易释出异味。品牌已知该批次问题，并逐步实施内部换货流程。
据悉，主要受影响款式包括：Pochette Metis（尤其2018年款）、Marignan、Pochette Félicie 及 Petit Sac Plat Monogram 等经典款。部分使用者已成功以瑕疵品申请一比一换货或商店信用额度。
韩媒报导，品牌内部训练资料明示：“该批次所使用的化学涂层为质料本身问题，不可修复”，但遭臭味影响的产品可申请换货处理；此为材质瑕疵，不宜公开声明，以免影响品牌形象。
无独有偶，最近台湾一名女子发文怒控其LV包发臭，拿到Louis Vuitton 101台北旗舰店要求更换被拒绝。LV表示，店上人员均经过专业鉴别训练，包包确实没有问题，因此无法换货，但可协助送至公司的鉴定中心，做更完整的检视，不过该名女子拒绝，双方没有共识。
LV强调，若消费者愿意配合鉴定流程，仍可协助送至鉴定中心评估，鉴定中心会出正式报告，一切依程序办理。
下载 iLifepost APP
