你发现了吗，现在很多酒店在退房时，不再查房了。
不少网友表示，以前住酒店都要收取押金，退房时必须等待酒店查房，确认没有问题后才能拿回押金走人。而现在大多数酒店直接都不要押金，退房也不需要检查，客人只需要归还房卡就能离店。
有博主发起了对“现在退房都不检查了”的看法投票，近九成的网友认为酒店的这种做法不仅高效还能提升顾客体验。
“免押金和免查房”是大势所趋
在“不交押金，退房不查房”模式流行之前，退房时酒店服务员查房一直是“基本退房程序”。
过去，受技术条件限制，监控设施不完善，客人离店后难以寻找，为了防止客人带走酒店物品，同时检查房间内是否有损坏或污染的情况，客人入住前交付一定的押金，退房等待酒店查房是默认的规则。
“无停留退房”是指在现有免查房服务的基础上，为客人提前结清所有费用，完成结账手续，宾客在退房时只需将房卡归还至前台即可离店。
随着酒店业的不断发展，很多酒店从收押金查房，过渡到收押金不查房，再到现在的押金和查房都逐步淘汰，进入“免押金免查房”模式，也不再设置门槛，而是面向所有客户。并且，这并不是大型酒店集团的专属，不少民宿客栈也加入了这一行列。
某酒店免押金免查房说明
而“免押金免查房”这一看似无关紧要的改变，实际上对酒店（民宿）和顾客来说都有好处。
对酒店而言，“免押金和免查房”可以提高工作效率，更好接待顾客。
话又说回来，虽然免押金免查房有好处，但那些不收押金且取消了查房的酒店，就不担心出现问题吗？
取消查房的背后
免查房的一个重要前提是技术飞速发展。
人脸识别、移动支付等技术发展，让查房这个在过去被酒店方重视的环节不再占据重要位置。
在强有力的技术支持下，“智慧酒店”被提出和推广。
智慧酒店是指依托于AI、大数据、云计算、物联网等技术，以智能化设备为载体，通过数字化和网络化，实现酒店行业的信息化改造，为住客提供更加贴心、更加智慧的个性化定制体验，提高酒店行业管理效率，降低人力成本，提高服务品质，实现酒店与社会资源共享与发展。
有学者专门研究了智慧酒店所带来的一系列变化。其中，入住前集人脸识别、人证核验于一体的登记系统不仅安全高效，还让酒店免去了“找不到人”的后顾之忧。即便后续发现房间有东西损坏或遗落个人物品，酒店方也能精准找到你。
另外，智慧酒店的“一键退房”对顾客来说也十分便利。有的酒店客人在线上就能自主退房的功能，省去了到酒店前台等待核验的步骤和过程。
同时很多酒店房间内已经推出了“智能售货机”，顾客有需要自行扫码支付就能完成，十分便捷，并不需要查房核验额外消费支出。
有了技术的发展作为基础，社会信用体系也更加完善，这同样为酒店行业带来了方便。
可以说，现在酒店不查房，是因为没必要。如今住酒店都是实名登记加人脸识别认证，真发生了意外事件，酒店是可以找到顾客的。
至于本就提供了多种可带走产品的酒店，不仅不怕顾客拿，甚至鼓励大家把能带走的都带走。
越来越多酒店鼓励“拿东西”
如今，去酒店“扫货”成了不少消费者的乐趣。
那哪些是能够带走的物品呢？
首先是食品类。虽然不同的房型所配备的东西有所差别，但矿泉水和茶叶包是所有房型的“标配”。
随着房间升级，食品种类也越来越丰富。有的房型配置有小冰箱，提供茶饮料、可乐等饮品，还有咖啡包、饼干、坚果等，这些都不额外收费，客人可以随意取用，在退房时也能够直接带走。
其次就是个人护理用品。除牙膏牙刷等基础配置能带走外，如果顾客需要剃须刀前台也会提供，在使用完之后想要带走也没有任何问题。
当然，所有看似可免费带走的东西，背后其实都标明了价格。
这样看来，酒店的免押金和免查房背后也是利益权衡，不过作为消费者，有了更舒适、便捷的住酒店体验，才是最重要的。
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