盗提受害者苦等5个月终获银行2万全额退款

国行出声后，终于有受害者拿回款项了！

一名遭遇未经授权和非法网上银行转账事件的张小姐，终于在5个月的等待后，从银行取回RM19,667.79的全额退款。

张小姐发现在1月8日至1月17日期间，她的储蓄户头出现99次网上转账款项到一些第三方户头，而这些网上转账都是在她不知情及未经授权的情况下进行，她也没有收到银行发出一次性密码（OTP）或转账通知。

女事主向警方报案，并向银行申请退款，尽管银行承诺会在两个月内作出调查，但她苦等数月却没有下文，因此向实旦宾国行议员张健仁求助。

“昨天，张小姐终于从马来亚银行收到RM19,667.79的全额退款，让她松了一口气，也深感欣慰。”