疫情之下，百姓生活陷入水深火热中，所幸人间处处有温情，当中少不了那些默默耕耘，殚精竭虑为民谋求福祉的人民代议士（YB）。
现年39岁的迪遮州议员兼公正党妇女组总财政黄诗情，是其中一位服务表现备受赞誉的YB。来自柔佛州的她，过去曾是务边国会议员李文材的政治秘书，自2008年加入公正党至今，已拥有10多年从政资历。
“一直以来，我们迪遮服务团队都有提供社区服务，包括援助B40家庭、赈灾救民等等。随着疫情的到来，很多人失去工作收入，就连三餐温饱都成问题，每天前来求助的人与日俱增，所以我们当时就推动食物援助计划，从去年3月至今，没有一刻停止过。”
目前，迪遮服务团队的社区援助计划基本可分为3大项目，即派送物资、爱心饭盒，以及食物银行。具体如何进行？且听YB娓娓道来……
派送物资 助隔离居民纾困
不说不知，3大援助项目中，以“派送物资”任务最为艰巨，团队成员每天在烈日当空之下和时间赛跑，以配合民防部队出发派送物资的时间表。过程虽然非常紧张忙碌，然而众人齐心协力完成任务后的那份满足感，却是难以形容。
说到这里，YB随即分享不久前其选区旗下的波濑再也（Pulai Jaya）实施“加强式行动管制令”（EMCO），当地约980户家庭受到影响，需要得到外界援助。为此，她和团队每天马不停蹄展开包装干粮、蔬菜等各种物资处理工作，再交由民防部队沿家逐户派送。
“令我印象最深刻的是包装蔬菜，当时怡保慈善爱心团队慷慨捐出3吨来自金马仑的优质蔬菜，由于蔬菜不耐放，为了尽可能让人民享受到新鲜蔬菜，团队们在烈日当空下卯尽全力，连续忙了两天时间才完成所有包装工作，并如期把它们交到民防部队手中进行分派。过程虽然非常艰辛，但当收到居民分享他们收到蔬菜的照片和喜讯，便觉得这一切都值了。”
爱心饭盒 各界赞助送温饱
说到“爱心饭盒”的缘起，对此YB有条不紊表示，最初有几家素食馆主动联系，要求团队帮忙安排派送事宜，随着报章和网络社交媒体的宣传，后来也陆陆续续获得不少善心人士、餐馆食肆、企业商家，以及社团组织的盛情赞助。粗略统计，从去年至今，已派出超过8,000份。
“不管是物资还是爱心饭盒，我们都尽量采取‘沿家逐户派发’的处理方式。虽然这么做很耗时耗力，但是这样一来就可最大程度避免人群聚集，减低病毒感染风险，同时也方便那些行动不便的长者、病患和障友，不必外出领取物资那么辛苦。更重要的是，可以藉此得知哪些家庭更需要得到援助，如此一来团队就能采取更针对性的实际援助。”
YB形容，每一天的爱心饭盒活动就像一场环环相扣的接力赛，从店家或热心人士的赞助，到准备食材、料理烹煮、包装准备、运送目的地、递交物资给当地负责人，再到沿户派送，当中每个参与者都扮演重要角色。虽然每天周而复始做着同样的工作，有时难免会感到疲惫，但只要想到还有很多人在等着团队的救济，即使再苦再累，也甘之如饴。
食物银行 减轻贫户的负担
由务边国会选区推动的“食物银行”计划，旨在减少粮食浪费，同时为有需要的人士提供粮食，减轻低收入群体的生活负担。
至截稿为止，迪遮区的食物银行共设有7站，分别在务边国州议员服务中心、务边卫星市小食中心、拉湾古打新村友谊茶室、拉湾古打Ramalamah花店、近打花园Bob茶室、新咖啡山新村988茶室，以及Pengkalan Baru甘榜前任村长Hasanin的住宅。接下来，团队将陆续在不同地区设立更多食物银行，希望获得大众响应和支持。
询及这一路走来面对的风雨，YB不讳言，最大挑战莫过于不久前的“白旗运动”，这是因为会举白旗的家庭，其经济状况已经十分糟糕，所需要的物资援助是极为迫切的，那个时期团队每天疲于奔命应付来自四面八方的白旗援助，所面对的压力之大不在话下，所幸大家还是咬紧牙根撑下去。
此外，对于一些民众拼命抢夺“食物银行”的举动，YB也感到颇为无奈，毕竟他们的贪小便宜，有可能导致真正有需要的人士得不到及时援助，希望民众能遵守“只拿自己需要的，把物资也留给其他人”的原则，避免滥用和浪费。
“还有一点最令我担忧的是团员们的安全，毕竟很多团员还没打疫苗，而我们的工作随时都有可能会接触确诊者，坦白说风险真的很高，尤其最近确诊率节节上升，送食物给隔离家庭的案例与日俱增，是团队的一大隐忧。”
无论如何，YB衷心感谢团队伙伴们一直以来的默默付出，即使抗疫的路途再崎岖遥远，只要大家齐心协力，一定可以“疫”起度过难关！
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