冰淇淋店是个受欢迎的地方，谁不珍惜偷偷溜到最近的冰淇淋店享用一两勺最喜欢的口味呢？冰淇淋店也是个怀旧的地方，可以帮助即使是最紧张的成年人深呼吸，品尝生活中简单的小确幸。但是当奥地利一家冰淇淋店需要更换几根管子时，由此揭开的秘密却使人们感受到比任何冰淇淋都要寒冷的不寒而栗。
据闻这间冰淇淋店已有50年的历史，当时是由一对夫妇经营，辗转几十年，后来店主就变为一位名叫伊斯蒂巴黎丝卡兰萨（Estibaliz Carranza）30岁的女人。
- 男友辛特伯格。
心生恨意杀丈夫
卡兰萨是一个在奥地利生活的西班牙人，她以顶尖的成绩毕业于她的大学，还会说一口流利的意大利语、德语、西班牙语、英语。这样一个优秀又漂亮的女神，前程可以说是一片光明……
毕业后的她搬到了德国，不久，她就遇到了她未来的丈夫霍兹（Holger Holz）。霍兹总是频繁地跑到卡兰萨的餐厅去找各种理由见她，不停地赞美她，恭维她。几个星期后，36岁的霍兹向22岁的卡兰萨求婚了，卡兰萨也答应了他的求婚。
结婚后没多久，霍兹告诉卡兰萨，她根本一点吸引力都没有，两人几乎没有性生活。
但是，卡兰萨一直渴望拥有自己的孩子，她想了各种方法诱惑霍兹，但依然没有进展，那个时候卡兰萨开始产生了想要离开他的想法。后来，霍兹为了抚慰她的情绪，一起搬到了奥地利首都维也纳，营业起了一家冰淇淋店。
但他们的婚姻生活并没有改善，霍兹还是不停地告诉卡兰萨，她身上根本一点吸引力都没有，并且拒绝与卡兰萨有任何性行为。渐渐地，卡兰萨开始心生恨意，不停在脑海里想象杀死霍兹的画面。
终于，在2008年的某一天，他们那时已经离婚了，但霍兹拒绝离开他们的房子，卡兰萨再也忍不住了，趁霍兹玩游戏时，开枪杀死了他，她用电锯把他切成了块，把尸体碎片放进了冰箱里，并用香水试图遮盖尸臭。当邻居好奇问起怎么会有电锯的声音时，她说，那是一种新型的冰淇淋机……
几个月后，她终于有勇气打开冰箱，她将尸体碎块和混凝土搅在一起，藏到了冰淇淋店的冷冻柜底部。
她的生活渐渐恢复了正常，并与冰淇淋推销员辛特伯格（Manfred Hinterberger）开始了新的恋情。但辛特伯格年龄比她大的多。两人相见恨晚，很快就确立了关系。但很快，卡兰萨发现辛特伯格对她不忠。她在辛特伯格的手机里发现了其他女人的裸照和暧昧短信，但她依然希望能够维持这段恋情。
辛特伯格愈加地痴迷于与别的女人暧昧，卡兰萨甚至发现辛特伯格在一个线上约会简介中描绘了他梦想中的女人，但并不是她。换成普通人，不合适就分手，反正都是成年人了，好聚好散咯！但卡兰萨可不这么想，她决定用自己的方法来解决问题！
有一个细节，足以证明她的心思之缜密：案发之前，她报了两个培训班，第一个是实弹射击，这还可以解释为注重自我保护；第二个就诡异了，是混凝土搅拌技术！
几天后在意大利落网
作为一个冰淇淋店的店主，家里也不要建房，基本是用不到混凝土的，即便是打算改行，也没必要先去培训吧？那唯一的解释，就是早有预谋要杀人藏尸了。
2010年11月的一个晚上，辛泰伯格醉酒之后回来，和她大吵了一架，随后爬上床呼呼大睡。而卡兰萨则取出手枪，装好子弹，对准其头部连开3枪，让他在睡梦中就再也不用醒过来了。没错，这就是她杀死前夫的那支枪，再次杀害了她的枕边人。
随后，她轻车熟路的把尸体冷冻、肢解、切碎，再混入混凝土中，做成砌块，就随便的丢在自家地下室了。
在2011年，卡兰萨的冰淇淋店里的工人被地窖的尸块绊倒，报了警。当她走过冰淇淋店时，一个邻居说：“他们说地窖里有尸体，他们说你杀了那些人，是真的吗？”
恐慌的卡兰萨马上订了飞往巴黎的机票，但她很快发现警察已经开始通过她的护照寻找她，于是她爬上一辆德士，要求司机把她带到意大利，但几天后就被警方逮捕到案。
此案曝光后，奥地利国内舆论一片哗然，很多人甚至表示，还在她家买过冰淇淋呢……媒体也因此将她称为“冰淇淋杀手”（Ice Cream Killer）。
最令人不解的，就是她在杀死前夫之后，居然还能心平气和的住在原处；杀了男友之后，行为也看似毫无异常，真的是相当不容易。
由于卡兰萨的行为过于残暴冷血，法庭觉得她不适合关在普通的女子监狱。冷血的她被移转到一所特别监狱，这个监狱目前只收留了91名重刑的男性囚犯和13名女性囚犯，却配备了45名护士、18名治疗师，而警卫则只有8人。司法部门解释说，该中心更多的是强调心理治疗，有助于重刑犯早日回归社会，居住条件也相对较好，囚室中甚至设有厨房，允许囚犯自己烧饭。
入狱不久后，2011年3月，卡兰萨和腹中孩子的父亲，在监狱中举行了婚礼。之后不久，她生下了一名健康的男婴，这名孩子后来由卡兰萨的父母抚养。
她在2014年曾出版一本回忆录，甚至在接受访问时提到：“我有了儿子之后，我了解到当我把两位成年男人杀死之后，他们的母亲内心会经受怎样的痛苦。”
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