“特殊清扫业”——在日本，有这样一种事如其名的特殊职业。它隶属于清扫行业的一种，由于日本的“孤独死”案例越来越多，专门对这类死者的家进行打扫消毒的“特殊清扫业”。从事这一工作的人，要面对的是怎样的惨状。在进行到清扫这一步骤前，腐烂的尸体已经被搬走火化，所以清扫员不会看到过于冲击的画面。虽说如此，死亡现场的环境，也不是一般人所能承受。
死在卧室、倒在厕所、泡在浴缸……尸体搬出后，都会留下腐化的痕迹和恶臭。特殊清扫需要面对几个大的难题，其中之一就是尸体腐化后留下的体液，或是由于自杀等原因留下的血液。这之后要面对的，还有大量的蛆虫。
一般来说，尸体会在2-3天内腐烂，强烈的尸臭会引来苍蝇聚集、产卵，幼虫啃食尸体成长，直到蛆虫爬满整个尸体。清扫人员到来时已经不必面对这种惨烈现象，但是现场遗留的虫子尸体，依然是个清扫难题。
再一个难题就是尸臭，封闭房间内的臭味足以让普通人不适，市面上的除味剂也无法彻底除去。需要从业者用特制的液体广泛喷洒。
如果死者是以较为痛苦的方式自杀身亡，要清理的内容可能还会包括临终前的粪便，当然，这种情况是少数。
根据房屋和污染状态，一次清理的费用最低需要约3,200元（约2,100令吉），上限可能会达到2万多令吉。
清理一次需要几名工作人员共同合作，过程可能要持续上好几天。从业者面对的不只是孤独死的现场，还有事故、案件、自杀等发生后，尸体长期放置、腐烂的房屋。
除了要有强大的心理素质，从事特殊清扫业还需要具备比较专业的知识，并不是只要有意向就能介入如此复杂的工作。
气味判定资质、医疗环境管理资质、防除作业监督、葬礼技能资质……工作团队需要由各个方面的精通者组成，共同面对每一户尸体腐烂后的不同情况，给出最佳清理方案。
一位姓氏为高江洲的从业者描述了自己永生难忘的一次清扫，从葬礼公司那里接到委托时，对方说明是一起自杀事件，当时自己还没怎么当回事。
需要他清理的房屋是一座传统的2层木造建筑，楼下是一家咖喱小店，楼上是这家人生活的房间。因为经营不顺，也没能借到资金，绝望的丈夫用菜刀杀死一家人后在厕所烧炭自杀。
尸体在死后数周才被发现，厨房里是鲜血飞溅造成的黑色血迹，地板上有黑色的血泊，旁边是尸体停留过的痕迹。厕所里，丈夫腐烂后的体液流满了整片地板，眼前的整个场景，鼻中挥之不去的恶臭，让他在匆匆整理了一遍遗物、给出清理估价后立马逃离了现场。
腐烂体液流满地
两天后的正式工作，他需要一边忍受着强烈的恶臭，一边用吸尘器吸入大量虫子尸体，用刮刀把墙壁、地板上凝固的体液刮掉。但更难面对的，是清扫之后的事情：“矮桌上散乱地摆放着文件和邮件，墙上贴着好几张小孩子画的画。最开始我的注意力都集中在这对夫妇身上，到这时我才开始思考，这家的孩子怎么样了呢？”
“我抱着‘应该不会吧！’的想法去卧室掀开被子，从遗体中流出的体液变成了小小的一滩污渍，枕头上也有茶色的血迹。那一刻我的头像被突然殴打一样受到冲击，身体止不住地颤抖。”
“为什么要对年幼的女儿下手呢？悲伤和愤怒遍布全身，这之后是强烈的、不真实的虚脱感。”
“死去的男人或许觉得只留下孩子在世上太可怜，作为生者我们为之愤怒，觉得无法原谅。”
“但对那个孩子来说，在父母惨死的房间中醒来，在阴影中度过这一生，又会是什么感觉呢？”
臭味揭发父亲去世
也有人打扫过亲子不和的家庭，父亲和女儿在同一屋檐下却从不交流，两个人见面的话只会是在客厅、厨房偶遇。
在父亲死亡散发出臭味后，女儿才发现这件事。父亲在1楼和室铺的被子上去世，被褥上有和人形一样的黑色污渍，体液已经渗透到榻榻米和地板下面。
据说他的妻子在十几年前去世了，屋子里有很多成人书刊和光盘，而且还有女性的内衣。虽然猜测大概是用这些来派遣寂寞，但据说尸体被发现时穿着的是女性的内裤。
询问过女儿才知道，这些都是已故母亲的东西。清理者说道，无论这位父亲癖好如何、亲子之间曾经是通过什么事情闹翻，一想到男人在临死的那一刻很可能还在思念死去的妻子，就觉得心里莫名堵。
当亲自在那个房间里待过，亲手彻底清理掉男人活过的痕迹之后，这份身临其境的微妙悲伤感，很难忽视。一位从业者曾经打扫过70多岁女性孤独死的现场，清理委托来自她的儿子。女性趴在矮桌上死亡一个月后才被发现，榻榻米上有无数的苍蝇尸体，腐烂的味道也很重。但这样的现场却没有带来太多的恐惧：房间里挂着几张儿子和孙子的照片，整个屋子都有那种生活感和对孩子们的爱意。
按照规定，一些不值钱的遗物会被直接扔掉，高价物品才会被整理到一起递交给亲属。但在厨房发现了一个像是甜甜圈店赠品的马克杯时，他不知为何觉得，这个杯子会是很重要的、绝对不能扔掉的东西。在把整理好的物件递交给死者的儿子时，看到马克杯的他嘴里说着，“这种东西不用特意保存下来啊……”，当场崩溃泣不成声。后来他才知道，那是很久之前儿子送给妈妈的，而她一直当做宝贝保管在厨房的柜子中。
在我们生者看来，死亡腐烂的现场或许只能带来恶心、不适和恐惧。但在离开之前，他们也曾是有血有肉的生者，他们的想法和爱意，也曾与这个世界发生着千丝万缕的联系。
他们留下的一些满怀回忆的物件，可能比起“已经逝去”这个事实本身，更能触动亲人最细枝末节的心绪。
像这位“特殊清扫”从业者所说：“我认为在死亡的房间里，毫无疑问还残留着死者的能量。但那股能量不仅仅是怨恨或是悲伤，像爱一样温暖的东西也不在少数。”
“所以，我的职责就是理解逝者的想法。替他们把还能留存于世的些许消息，传递到真正理解之人的心中。”
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