航空公司出尽奇招 “疫”起撑下去!

air1

疫情造成全球被迫暂停旅游业,航空业也深受其害,裁员、倒闭潮此起彼落,总不能轻易向残酷的现实低头,毕竟,只要能够比同业撑得更久,只要过了这次的疫情寒冬期,未来公司只会更加稳固!

除了把飞机的用途从载人变成运货之外,直播卖机票、外卖飞机餐,还有航空公司“脑洞大开”,各式各样开源奇招纷纷冒出来,面对疫情的严峻挑战,希望人人都能“疫”起撑下去!

◆提供机餐外卖服务◆

1.厦门航空

厦门航空推出公司企业的团购餐点服务,成功突围。
厦门航空推出公司企业的团购餐点服务,成功突围。

 

2月中旬,厦门航空在微信平台发布《厦航美食承接各类团餐服务》一文,最早宣布推出餐食外卖服务。

当时正值第一波复工复产,疫情形势较为严峻,企业员工就餐多靠统一订购配送。厦航瞄准这类市场需求,利用闲置人力、设备,为各种机关、团体、企业、事业单位等集体配餐。

厦航推出的正餐套餐有7款,包括招牌榨菜肉丝盖饭、网红黑椒鸡肉盖饭等;点心套餐有3种,可根据客户需求任意搭配。

据厦航提供的数据显示,截止至6月份,公司已经累计售出团餐10.1万余份。

2.四川航空

四川火锅那么有名,四川航空当然不能错过这个开源的好机会,外送火锅套餐的食物、饮料一应俱全。
四川火锅那么有名,四川航空当然不能错过这个开源的好机会,外送火锅套餐的食物、饮料一应俱全。

以餐食闻名遐迩的四川航空也不甘示弱,旗下的汉莎食品有限公司从3月份起推出团体营养餐服务,主要向各类企业和单位销售。

另外,向个体消费者推出具有川航特色的家用火锅套餐。川航的火锅套餐有2-3人份和6-8人份供选择,售价分别为248元和448元。套餐为冷藏状态,通过物流送达,消费者可以从川航物流电商商城自主下单购买,商城还承诺“今日下单,明日送达”。不过,这款火锅套餐现已停止售卖。

3.新加坡航空

在家就能享受到新航的头等舱服务和精致餐点,或许有什么特别节日要庆祝的话,可以试试看这项服务。
在家就能享受到新航的头等舱服务和精致餐点,或许有什么特别节日要庆祝的话,可以试试看这项服务。

新加坡航空已开启了“新航到家”的服务,客人可以在自己家里享受客舱美食体验。如客人可以从新航为头等舱及商务舱的客人准备的专属的10个餐单中挑选自己心仪的美食,同时配以美酒或香槟。

根据客人的套餐选择,新航还将配以限量版的精致餐具及洗漱包。即在家便可以体验到新航的头等舱或商务舱的豪华餐饮了。自即日起已开放预订“新航到家”空乘人员特别的礼宾服务(只限新加坡当地)。

◆开设主题餐厅线上超商◆

马来西亚廉价航空亚洲航空(AirAsia)分别于2019年12月及今年7月,在吉隆坡谷中城商场及双威金字塔购物中心开设Santan餐厅,售卖东盟美味及受欢迎餐点,除了堂食或外带,Santan还有提供自身的餐饮外送平台OURFOOD,以迎合疫情的市场需求。

亚航目前已在吉隆坡谷中城商场及双威金字塔购物中心开设Santan餐厅。
亚航目前已在吉隆坡谷中城商场及双威金字塔购物中心开设Santan餐厅。

除了餐饮业,今年7月份,有鉴于行动管制令期间观察到新鲜新农产品和冷冻产品需求增加,亚航决定推介OURFRESH,提供消费者另一个线上超商的选择,并且推出“保证在下单第二天交货”,实惠的售价也是他们的卖点之一。

线上超商、食物外卖,是如今亚航正努力实践的目标。
线上超商、食物外卖,是如今亚航正努力实践的目标。

 

OURSHOP通过联邦农业市场管理局(Federal Agricultural Marketing Authority简称FAMA)协助当地农民,并与FAMA属下销售市场Agrobazaar Malaysia签署了协议,为FAMA农民和农业综合企业家提供电子商务平台和营销支持。OURSHOP平台将售卖超过200多家企业的农产品,包括水果、蔬菜、肉类与鱼类等等,农产品来之遍布马来西亚的农夫及FAMA州属营运中心。

此项计划目前在巴生谷实行,并计划将来要扩展至全马,甚至进军东盟市场。

◆什么都能卖!◆

1.泰国航空摆摊卖油条

泰国航空居然想到摆摊卖油条,成功吸引话题和焦点。
泰国航空居然想到摆摊卖油条,成功吸引话题和焦点。

泰国航空公司(Thai Airways)日前在曼谷西隆路(Silom)的售票办事处前卖起油条,深受民众欢迎。

根据泰航旗下THAI Catering脸书专页帖文指出:“今天早上,在西隆路的泰航办事处”,文中还标签首个顾客是在清晨4时30分就来排队;从照片可见,现场确实人山人海,还有不见尾的人龙。

据悉,泰国集团下的航空食品拥有强大团队,出售的航空食品被喻为世界上最美味的精致航空餐之一,但受疫情的影响,今年几乎没有国际航班,许多厨艺精湛的厨师和用具都无用武之地。

2.澳洲航空卖睡衣

澳洲航空推出的“护理包”,内含一套商务舱睡衣,一上架及被抢购一空。
澳洲航空推出的“护理包”,内含一套商务舱睡衣,一上架及被抢购一空。

 

在亏损严重的情况下,澳洲航空不得不开启了“自救”——推出了“护理包”出售业务,将一个包含商务舱睡衣、Tim Tam饼干及多余的舒适用品套装的“护理包”以25澳元(约74令吉)出售,以清理多余的库存,筹集急需的现金。

每个25澳元的护理包将包含:
·两套澳洲航空商务舱的睡衣
·商务舱舒适套件,配有迷你ASPAR产品
·12块单独包装的Tim Tam饼干
·200克一包一流的烟熏杏仁
·一包10个T2的柠檬草和姜茶包

因为价格非常划算,而且还能有一套专属的澳洲航空睡衣,所以商品在官网一上架就被大众一抢而空。眼见促销效果很好,澳洲航空现在又决定来清一波库存了。

眼见护理包那么受欢迎,澳洲航空乘胜追击推出酒水小推车,目前也已被抢购一空了!
眼见护理包那么受欢迎,澳洲航空乘胜追击推出酒水小推车,目前也已被抢购一空了!

 

这一次,澳洲航空决定出售波音747飞机上的酒水小推车。小推车里有80到160瓶187毫升的葡萄酒,还有一些Tim-Tams饼干和杏仁坚果。除了这些,推车里还会附上为头等舱客人准备的毯子和睡衣。据悉,这两款推车均已被抢购一空,看来澳洲航空已经成功找到开源出路了!

3.英国航空变卖收藏品

虽然艺术无价,但解决英国航空眼前的窘境更为迫切,这些艺术品唯有忍痛牺牲了……
虽然艺术无价,但解决英国航空眼前的窘境更为迫切,这些艺术品唯有忍痛牺牲了……

 

英国航空正在悄悄地出售数百万英镑的艺术收藏品,以应对冠状病毒危机。

英国航空拥有大量的艺术收藏品,大多是英国艺术家的作品,其中包括Damien Hirst和Peter Doig的作品,其中一幅价值超过100万英镑,已经在休息室里陈列了30或40年。这些年来,这些收藏品的价值显著上升。

英国航空的藏品中,至少有10件将被拍卖。

英国航空拒绝对此次出售置评,但消息人士称,出售这些作品的想法来自员工。

◆跟上直播趋势◆

1.明星效应

中国一线女演员刘涛化名为“刘一刀”,上直播带货,当中包括航空公司的优惠促销。
中国一线女演员刘涛化名为“刘一刀”,上直播带货,当中包括航空公司的优惠促销。

深圳航空在直播中推出限量机模、飞机香皂礼盒、小飞行家制服等产品,借势明星刘涛和新媒体营销打造自有文创产品品牌。

2.高层亲自出马

航空公司高层亲自开播,靠着大赠送以及行业背后秘辛话题,吸引广大网友。
航空公司高层亲自开播,靠着大赠送以及行业背后秘辛话题,吸引广大网友。

春秋航空董事长王煜开启直播首秀,向广大网友介绍春秋航空即将开通的夏秋航季新航线,围绕春秋航空品牌理念与粉丝展开互动交流。直播中,王煜更是送出新航线免费机票、酒店免房券、春秋航空周边礼品等精美礼品,让网友们惊喜连连。1个半小时直播,累计838.7万人观看,最高同时在线人数达66.66万人,可以说,公司的诚意完全被网友买单!

春秋航空近期连续五场直播,均围绕着航空出行话题展开,比如,“聊聊‘飞机准点’那些事”、“聊聊‘实惠’那些事”、“飞机怎么养护”……,直播嘉宾邀请的也是春秋航空运行总监、服务总监、总工程师等,各个部门的负责人轮番出镜,以业内一线视角解答用户相关疑问。

3.直播大促销

空姐、空少颜值本来就高,上直播带货对他们而言,难度不高。
空姐、空少颜值本来就高,上直播带货对他们而言,难度不高。

 

现在暑期来临,加上疫情形势好转,不少航空公司瞄准暑假出行旺季,开启新一轮的直播带货。

据吉祥航空方面介绍,在举办过的四场直播当中,6.23日举行的“吉祥暑期直播间”销售表现为四场最佳。据了解,吉祥航空计划持续推进特定节假日类型的直播,根据旅行趋势与用户习惯,优化各类假期相关出行产品,为旅客带来更具体验价值的航空出行。

南方航空于7月的直播间同样主打暑期牌,取名为“乘风破浪的暑假”,首度开放999元/2人的飞行模拟机体验、机票畅飞券、暑期出游券。其中,南航模拟机高度还原真实飞机的驾驶舱布局,可让旅客体验飞机从起飞到降落的完整过程;暑期出游券与出行酒店、旅行用品等同时上线、搭配销售,优惠力度更大。

◆载人变载货◆

air14

反正无法载人出国,加上疫情期间网购成为风潮,空运服务也是另一种开源途径。
反正无法载人出国,加上疫情期间网购成为风潮,空运服务也是另一种开源途径。

 

随着新冠肺炎疫情在全球不断突破新高,航空客运基本停滞,客机腹舱运力大幅下降。但与此同时,伴随着全球防疫物资、生活物资缺乏,航空货运需求大幅增长。为了满足这一需求,许多家国内外航空公司相继“客改货”,而客改货的机型也是不断创新,A380、ARJ21、ATR 72都纷纷走上了客改货之路。

而客改货航班既能在一定程度上解决飞机周转率的问题,也能抵消航空公司亏损额度。受此吸引,航空公司纷纷推出客改货业务。客改货在保通保运保供以及稳外资稳外贸方面发挥了重大作用,客改货航班量占新增货运航班总量的比例超过50%。很大程度上弥补了当前货机运力不足的问题。

 
【免责声明】
“爱生活iLifePost”网站欢迎读者/网民留言,创造友好交流空间;唯网民留言皆不代表本网站立场。本网站有权删除任何人身攻击、鼓吹种族宗教隔阂、诽谤造谣、网络霸凌等煽动性留言。